PROCESS MINING
프로세스 마이닝은 기업에 존재하는 BPM, ERP, CRM, SCM 등 정보시스템에서 기록된 이벤트 로그를 분석하여 의미 있는 정보 및 지식을 추출하는 것을 목표로 한다. 프로세스 성과 측정, 프로세스 모델 도출, 조직 모델 도출, 시뮬레이션 분석 등이 프로세스 마이닝의 주된 연구 분야이다.
국내에서는 삼성전자, 삼성전기, 대우조선해양, 포스코 등 제조 기업의 제조 프로세스 분석, 분당서울대학교병원, 보라매 병원, 삼성병원등의 진료 프로세스 분석, 부산항의 항만 물류 프로세스 분석, 전시회 관람객 동선 분석 등 다양한 분야에서 프로세스 마이닝이 적용되고 있다.
FRAMEWORK
